Termeni și Condiții

1. Introducere

Acești Termeni și Condiții ("Termeni") guvernează utilizarea site-ului web pijagu-zukica.sbs ("Site-ul") și serviciile oferite de Natura Verde ("noi", "noastră", "Compania").

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni înainte de a utiliza Site-ul nostru. Accesarea și utilizarea Site-ului implică acceptarea și respectarea acestor Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul nostru.

2. Utilizarea Site-ului

Prin utilizarea Site-ului nostru, confirmați că aveți cel puțin 18 ani sau că aveți consimțământul unui părinte sau tutore legal.

Sunteți responsabil pentru asigurarea că toate persoanele care accesează Site-ul nostru prin conexiunea dvs. de internet sunt conștiente de acești Termeni și că le respectă.

3. Produsele noastre

Toate produsele prezentate pe Site sunt ceaiuri din plante naturale destinate consumului general pentru starea de bine. Produsele noastre nu sunt destinate diagnosticării, tratării, vindecării sau prevenirii oricărei boli.

Imaginile produselor de pe Site sunt doar cu scop ilustrativ. Deși ne străduim să afișăm culorile cu acuratețe, nu putem garanta că afișarea culorilor pe monitorul dvs. reflectă cu exactitate culoarea produsului.

Ne rezervăm dreptul de a modifica specificațiile produselor fără notificare prealabilă, în măsura în care acest lucru nu afectează calitatea generală a produsului.

4. Comenzi și plăți

Plasarea unei comenzi pe Site-ul nostru constituie o ofertă de cumpărare a produselor. Comanda dvs. este acceptată doar când vă trimitem o confirmare prin e-mail.

Prețurile produselor sunt cele specificate pe Site la momentul plasării comenzii. Prețurile includ TVA și alte taxe aplicabile.

Metodele de plată acceptate sunt cele afișate pe Site în momentul finalizării comenzii. Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă plasată de dvs.

5. Livrarea

Vom livra produsele comandate la adresa specificată de dvs. în comandă.

Timpul de livrare estimat este de 2-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil.

Riscul de pierdere sau deteriorare a produselor va trece la dvs. în momentul în care dvs. sau un terț indicat de dvs. intră în posesia fizică a produselor.

6. Dreptul de retragere și returnări

Aveți dreptul de a vă retrage din contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile de la data la care dvs. sau un terț indicat de dvs., altul decât transportatorul, intră în posesia fizică a produselor.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați despre decizia dvs. de retragere din acest contract printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail).

Dacă vă retrageți din acest contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dvs., inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea dvs. a unui tip de livrare diferit de cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați despre decizia dvs. de retragere din contract.

Vom efectua rambursarea folosind același mijloc de plată pe care l-ați utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit altfel; în orice caz, nu veți suporta niciun comision ca urmare a acestei rambursări.

Trebuie să returnați produsele fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care ne-ați comunicat retragerea din contract. Termenul este respectat dacă trimiteți produsele înainte de expirarea perioadei de 14 zile.

Veți suporta costurile directe ale returnării produselor. Sunteți responsabil doar pentru orice diminuare a valorii produselor rezultată din manipularea, alta decât cea necesară pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea produselor.

7. Limitarea răspunderii

Nimic din acești Termeni nu va limita sau exclude răspunderea noastră pentru:

• Deces sau vătămare personală cauzată de neglijența noastră
• Fraudă sau declarații frauduloase
• Orice răspundere care nu poate fi exclusă sau limitată conform legislației aplicabile

În măsura permisă de lege, excludem toate condițiile, garanțiile, declarațiile sau alte termeni care s-ar putea aplica Site-ului nostru sau oricărui conținut de pe acesta, fie expres, fie implicit.

Nu vom fi răspunzători față de niciun utilizator pentru orice pierdere sau daună, fie în contract, delict (inclusiv neglijență), încălcarea obligațiilor statutare, sau altfel, chiar dacă este previzibilă, care apare în legătură cu:

• Utilizarea sau incapacitatea de a utiliza Site-ul nostru
• Utilizarea sau încrederea în orice conținut afișat pe Site-ul nostru

8. Proprietatea intelectuală

Suntem proprietarii sau licențiații tuturor drepturilor de proprietate intelectuală din Site-ul nostru și din materialele publicate pe acesta. Aceste lucrări sunt protejate de legile și tratatele privind drepturile de autor din întreaga lume. Toate aceste drepturi sunt rezervate.

Puteți tipări o copie și puteți descărca extrase din orice pagină de pe Site-ul nostru pentru uz personal și puteți atrage atenția altor persoane din organizația dvs. asupra conținutului postat pe Site-ul nostru.

Nu trebuie să modificați copiile pe hârtie sau digitale ale niciunui material pe care l-ați tipărit sau descărcat în niciun fel, și nu trebuie să utilizați nicio ilustrație, fotografie, secvență video sau audio sau orice grafică separat de orice text însoțitor.

Statutul nostru (și cel al oricăror contributori identificați) ca autori ai conținutului de pe Site-ul nostru trebuie întotdeauna recunoscut.

Nu trebuie să utilizați nicio parte a conținutului de pe Site-ul nostru în scopuri comerciale fără a obține o licență pentru a face acest lucru de la noi sau de la licențiatorii noștri.

9. Legea aplicabilă și jurisdicție

Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile din România.

Orice dispută care rezultă din sau în legătură cu acești Termeni va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor din România.

10. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a revizui acești Termeni în orice moment prin modificarea acestei pagini. Vă rugăm să verificați această pagină din când în când pentru a lua notă de orice modificări pe care le-am făcut, deoarece acestea sunt obligatorii pentru dvs.

11. Contact

Dacă aveți întrebări despre acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați:

• Prin e-mail: contact@pijagu-zukica.sbs
• Prin telefon: +40 720 165 132
• Prin poștă: Str. Viitorului 12, București, România